激光企业如何向小米学习口碑营销?

众所周知，激光企业是传统行业，虽不比互联网企业“热情似火”。但现今，一个个互联网思维让企业一夜成名的行业故事背后，激光企业又能从中发掘哪些可借鉴之处？本文，笔者将以口碑营销成功者小米公司的五大营销法则为出发点结合激光产业的特点和案例，进行分析、解读。

    1、互联网思维——口碑为王

　　传统的商业营销逻辑是因为信息不对称，传播就是砸广告做公关，总之凡事就是比嗓门大。但是，新的社会化媒体推平了一切，传播的快速性、公平对等性，使网络公共空间具备了极强的舆论自净能力，假的真不了，真的也假不了。

在互联网时代，信息传播和商业行为都将更为快速，作为传统制造业的激光行业也不应落于时代，现下，信息传播的扁平化将产品拉入了用户口碑战，产品或服务好不好，不是靠企业说了算，跟上互联网时代才能推动企业新一轮发展。

据了解，2013年，大族激光开通了国内首个机械制造和装备制造行业的电商平台，打破了工业设备采购模式单一的传统。未来几年，大族激光将加大互联网发展投入，把互联网思维渗透到公司战略规划、管理提升、流程改造和商业模式创新中。

　　2、用户思维——增强用户参与感

消费者选择商品的决策心理在这几十年发生了巨大的转变。用户购买一件商品，从最早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年流行起来的体验式消费，为了让用户有更深入的体验，小米开放做产品做服务的企业运营过程，让用户参与进来。

对于依靠商用打印机销售来完成自身业绩的激光打印机厂商来说，家用市场是否是一块美味的蛋糕？当下，激光打印技术的发明者富士施乐却把其新品瞄准家庭打印市场。对于消费级市场来说，最容易让用户产生购买行为，取得消费者信任的方式便是当下时兴的体验式、参与式消费。可以说，体验式消费为企业与消费者之间建立了一个最为友好的沟通交流环境。

　　3、好产品——口碑的本源和发动机

　　一个企业想拥有好口碑，好产品就是口碑的发动机，是所有基础的基础。产品品质是1，品牌营销都是它身后的0，没有前者全无意义。小米营销是口碑传播，口碑本源是产品。所以基于产品的卖点和如何表达卖点的基本素材是传播的生命线。

　  抓住未来技术发展趋势与市场需求，激光企业才能制出好产品。就激光打印市场来看，未来智能化、移动化、彩色打印技术都将成为趋势热点，将需求与技术结合，生产好产品，好口碑自然不远。如果产品给力，哪怕营销做得差一点，也不会太难看。

更多请关注：http://www.sz-opto.com